Facebook giành được cái gật đầu có điều kiện của EU để mua Kustomer, các nguồn tin cho biết

Facebook là Meta

Facebook chuẩn bị đạt được sự chấp thuận chống độc quyền của EU cho việc mua lại Kustomer sau khi đưa ra các biện pháp khắc phục cho phép các sản phẩm của đối thủ hoạt động với các sản phẩm của công ty khởi nghiệp dịch vụ khách hàng của Mỹ, những người quen thuộc với vấn đề này cho biết.

Việc mua lại các công ty mới thành lập của các công ty lớn đã gây ra mối lo ngại ở cả hai bờ Đại Tây Dương, trong đó các nhà quản lý lo lắng về cái gọi là những thương vụ mua lại sát thủ nhằm hạ gục các đối thủ tiềm năng trước khi chúng đủ lớn để trở thành mối đe dọa.

Mạng xã hội lớn nhất thế giới đã công bố thỏa thuận vào tháng 2020 năm XNUMX, điều này sẽ cung cấp cho nó một công cụ khác để thu hút nhiều người bán hơn trên nền tảng của mình.

Kustomer, bán phần mềm CRM cho các doanh nghiệp để họ có thể giao tiếp với người tiêu dùng qua điện thoại, email, tin nhắn văn bản, WhatsApp, Instagram và các kênh khác, sẽ giúp Facebook mở rộng ứng dụng nhắn tin tức thì WhatsApp, vốn đã chứng kiến ​​mức sử dụng tăng cao trong đại dịch COVID-19.

Facebook đã đưa ra các biện pháp khắc phục tập trung vào các vấn đề về khả năng tương tác cho phép các sản phẩm và công nghệ khác nhau hoạt động cùng nhau, một trong những người cho biết.

Ủy ban châu Âu cho biết thỏa thuận có thể gây tổn hại đến cạnh tranh và tăng cường sức mạnh của Facebook trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, sau đó đã tìm kiếm phản hồi từ các đối thủ và người dùng, họ nói.

Bài viết liên quan:
'Những lời kêu gọi bạo lực đáng lo ngại' nhắc Facebook loại bỏ nhóm ủng hộ Trump đang phát triển nhanh chóng

Giám đốc điều hành EU đã tiếp nhận vụ việc sau khi cơ quan cạnh tranh Áo yêu cầu, mặc dù thỏa thuận giảm xuống dưới ngưỡng kim ngạch của EU. Cơ quan giám sát đang sử dụng một quyền lực hiếm khi được sử dụng được gọi là Điều 22 cho phép cơ quan giám sát có quyền quyết định.

Cơ quan thực thi cạnh tranh của EU, dự kiến ​​sẽ quyết định về thỏa thuận vào ngày 28 tháng XNUMX, từ chối bình luận.

Facebook cho biết: “Thỏa thuận này sẽ tăng tính cạnh tranh và mang lại nhiều đổi mới hơn cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng trong không gian nhắn tin kinh doanh và CRM năng động và cạnh tranh”.

Tuần trước, văn phòng cartel của Đức đã thông báo với Facebook để tìm kiếm sự chấp thuận cho thỏa thuận này, vốn đã được bật đèn xanh ở Anh và Úc.

Nhóm nghiên cứu tại Platform Executive hy vọng bạn thích bài viết 'Facebook giành được cái gật đầu có điều kiện của EU để mua Kustomer, các nguồn tin cho biết'. Dịch tự động từ tiếng Anh sang danh sách ngôn ngữ ngày càng tăng thông qua Google AI Cloud Translation. Báo cáo ban đầu thông qua các đối tác nội dung chính thức của chúng tôi tại Thomson Reuters. Báo cáo của Foo Fun Chee. Chỉnh sửa bởi Mark Potter.

Bạn có thể cập nhật tất cả những phát triển mới nhất trên nền kinh tế nền tảng, tìm giải pháp cho những thách thức chính của bạn và có quyền truy cập vào bộ công cụ giải quyết vấn đề và cơ sở dữ liệu độc quyền của chúng tôi bằng cách trở thành thành viên của cộng đồng đang phát triển của chúng tôi. Trong một thời gian hạn chế, các gói đăng ký của chúng tôi chỉ bắt đầu từ $ 16 mỗi tháng.

Bài viết liên quan:
Người giải thích: Lịch sử căng thẳng của Facebook và TikTok
Chia sẻ bài viết này