Khi Singapore tung ra ứng dụng điện thoại thông minh đầu tiên thuộc loại này vào tháng trước để xác định và cảnh báo những người đã tương tác với người mang virus coronavirus mới, thành phố có khoảng 5.7 triệu dân này đã có 385 trường hợp nhiễm bệnh.
Nhưng ngay cả khi các trường hợp ở quốc gia này gần như bị khóa hoàn toàn, đã tăng hơn 9,000, chỉ có khoảng XNUMX/XNUMX người đã tải xuống ứng dụng TraceTogether, sử dụng tín hiệu Bluetooth để ghi nhật ký khi mọi người ở gần nhau.
Những con số khiêm tốn ở một quốc gia hiểu biết về công nghệ, nơi sự tin tưởng vào chính phủ cao cho thấy những thách thức mà các cơ quan y tế công cộng và các chuyên gia công nghệ trên khắp thế giới đang phải đối mặt, những người đang tìm cách thoát khỏi tình trạng khóa máy và tin rằng các ứng dụng theo dõi liên lạc có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc khởi động lại các nền kinh tế.
Một số quốc gia, bao gồm cả Hàn Quốc và Israel, đang sử dụng các phương pháp theo dõi liên lạc công nghệ cao liên quan đến việc theo dõi vị trí của mọi người qua mạng điện thoại. Nhưng các phương pháp tiếp cận dựa trên giám sát, tập trung như vậy được coi là xâm lấn và không thể chấp nhận được ở nhiều quốc gia vì lý do riêng tư.
Phương pháp tiếp cận Bluetooth, đang được các chính phủ trên khắp Châu Âu và Châu Mỹ Latinh, cũng như ở Úc và nhiều quốc gia Châu Á, theo đuổi ở nhiều giai đoạn khác nhau, yêu cầu phần lớn người dân trong một khu vực địa lý áp dụng nó để nó có hiệu quả.
Một ứng dụng ở Ấn Độ, được cho là ứng dụng thứ hai trên thế giới phát hành trực tiếp sau Singapore, đã đạt 50 triệu lượt tải xuống trên điện thoại Android, chiếm lĩnh thị trường. Đó là một phần nhỏ trong số 500 triệu người dùng điện thoại thông minh mạnh mẽ, chưa kể dân số hơn 1.3 tỷ người.
Frederic Giron, một nhà phân tích có trụ sở tại Singapore của công ty nghiên cứu thị trường Forrester, tham khảo TraceTogether, cho biết: “Nó đòi hỏi bạn phải nỗ lực khá nhiều với tư cách là người dùng và giá trị không phải là rất rõ ràng.
Thủ tướng Singapore Lý Hiển Long đã công bố những nỗ lực chống vi-rút mới vào thứ Ba và cho biết "chúng tôi sẽ cần sự hợp tác của mọi người để cài đặt và sử dụng" các ứng dụng như TraceTogether, mặc dù ông đã ngừng nói rằng nó sẽ là bắt buộc.
Các nỗ lực ở Singapore, Ấn Độ và những nơi khác vẫn đang ở giai đoạn đầu. Một sáng kiến chung được công bố vào tuần trước bởi Apple và Google có thể thúc đẩy khái niệm, một phần bằng cách làm mượt các vấn đề kỹ thuật quan trọng.
Các ứng dụng này cũng có một số tiện ích hạn chế trong quá trình khóa máy, nhưng có thể trở nên hấp dẫn hơn nhiều khi mọi người thường xuyên liên lạc lại. Ví dụ, nhà sản xuất ô tô Ý Ferrari đang tung ra một ứng dụng theo dõi liên lạc tự nguyện như một phần của chương trình mở cửa lại các nhà máy một cách an toàn.
Tại Úc, chính phủ đã đề xuất các ứng dụng như vậy có thể là bắt buộc, mặc dù cách tiếp cận đó bị các chính phủ châu Âu và những người ủng hộ quyền riêng tư phản đối dữ dội. Apple và Google cho biết họ sẽ không hỗ trợ các ứng dụng theo dõi bắt buộc.
TIN TƯỞNG ĐỊNH NGHĨA
Các ứng dụng dựa trên Bluetooth được thiết kế để thân thiện với quyền riêng tư hơn các kỹ thuật theo dõi sử dụng GPS hoặc dữ liệu điện thoại di động. Họ sử dụng Bluetooth để phát và nhận tín hiệu được mã hóa, giả danh từ các điện thoại gần đó và tạo nhật ký tương tác lưu lại trên điện thoại, do đó tên và số của người dùng không bị tiết lộ.
Nếu một người có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, những người ở gần người đó trong một khoảng thời gian nhất định có thể được cảnh báo qua điện thoại của họ. Ứng dụng India cũng có các chức năng khác và sử dụng dữ liệu GPS để xác định các cụm lây nhiễm.
Một số người ở Singapore và Ấn Độ nói rằng họ sẵn sàng sử dụng một ứng dụng như vậy, ngay cả khi phải trả một số giá cho quyền riêng tư của họ.
“Hiện tại, tôi không quan tâm đến quyền riêng tư, ít nhất là trong bối cảnh cuộc khủng hoảng này”, Ganga Bopaiah có trụ sở tại Bengaluru, người làm việc cho một công ty dịch vụ CNTT và đã sử dụng ứng dụng Ấn Độ, được gọi là Aarogya Setu, có nghĩa là “cầu sức khỏe . ”
“Chừng nào còn COVID-19, tôi sẽ sử dụng nó. Trên thực tế, tôi sẽ sử dụng nó nhiều hơn sau khi lệnh khóa nới lỏng. ”
Tuy nhiên, quyền riêng tư vẫn là một chủ đề gây tranh cãi ở Ấn Độ, đặc biệt là trong bối cảnh căng thẳng gần đây giữa chính phủ và cộng đồng người Hồi giáo thiểu số của đất nước.
Harish Iyer, một nhà hoạt động vì quyền LGBT người Ấn Độ, người chưa tải ứng dụng, cho biết: “Luôn có một yếu tố nghi ngờ khi chính phủ yêu cầu bạn tiết lộ thông tin cá nhân.
Các lệnh tự kiểm dịch tại các khu ổ chuột của Ấn Độ cũng làm dấy lên sự ngờ vực đối với một số người Hồi giáo, những người tin rằng các nhân viên y tế đang thu thập dữ liệu dưới chiêu bài chứa đựng đại dịch.
VÁCH NGĂN NỀN
Một quan chức tại Bộ CNTT Ấn Độ cho biết chính phủ Ấn Độ đã ủng hộ rất nhiều cho ứng dụng Aarogya Setu, gửi email tới các công ty bao gồm Facebook và Google để yêu cầu họ quảng bá ứng dụng.
Thủ tướng Narendra Modi cũng khuyến nghị mọi người tải xuống.
Cho đến nay, Singapore vẫn chưa thúc đẩy Trace Together nhiều như hiện nay, mặc dù các bình luận của thủ tướng hôm thứ Ba cho thấy điều đó đang thay đổi.
Một phàn nàn lớn về TraceTogether là nó không hoạt động ở chế độ “nền” trên iPhone, có nghĩa là ứng dụng phải mở mọi lúc, điều này làm tiêu hao năng lượng và có thể can thiệp vào các quá trình khác. Apple không cho phép các ứng dụng iPhone chạy nền truy cập Bluetooth vì lý do bảo mật.
Các công cụ mới mà Apple đã hứa như một phần trong nỗ lực chung với Google sẽ giải quyết vấn đề đó, nhưng chỉ dành cho các ứng dụng tuân thủ các yêu cầu khác như từ bỏ mọi quyền sử dụng dữ liệu vị trí và không bắt buộc.
Các nhà phát triển của TraceTogether trong tuần này đã hoan nghênh những nỗ lực của Google / Apple và cho biết họ sẽ làm việc với các công nghệ sắp tới của công ty để cải thiện ứng dụng.
Desmond Fu, một người dùng iPhone ở Singapore, cho biết anh ấy chắc chắn sẽ sử dụng ứng dụng miễn là vấn đề nền được giải quyết.
Nhóm nghiên cứu tại Platform Executive hy vọng bạn thích bài viết '[post_title]'. Dịch tự động từ tiếng Anh sang danh sách ngôn ngữ ngày càng tăng thông qua Google AI Cloud Translation. Báo cáo ban đầu thông qua các đối tác nội dung chính thức của chúng tôi tại Thomson Reuters. Báo cáo của Aradhana Aravindan ở Singapore và Sankalp Phartiyal ở New Delhi. Viết bởi Sayantani Ghosh. Biên tập bởi Jonathan Weber và Pravin Char.
