Этот контент доступен нашим участникам
Вы должны присоединиться, чтобы разблокировать этот контент. Зарегистрируйтесь для бесплатно чтобы получить мгновенный доступ.
Кано - это теория разработки продукта, которая классифицирует функции по пяти простым областям для облегчения определения приоритетов. Классифицируя функциональные возможности и аспекты дизайна по этим пяти категориям, дизайнеры могут эффективно внедрять ощутимые инновации.
- ДОЛЖЕН ИМЕТЬ - Это то, что вы бы описали как минимально ожидаемую функциональность… или минимально жизнеспособный продукт. Пользователи воспринимают эти функции как должное, но разочаровываются, если они отсутствуют.
- ОДНОМЕРНОЕ - Это функции, которые воспринимаются пользователем по-разному, в зависимости от того, насколько хорошо (или плохо) они реализованы. Пользователи, вероятно, будут в восторге, если они будут реализованы хорошо, и разочарованы, если нет.
- ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ - Это неожиданные особенности. Пользователи объекта будут рады, если они будут присутствовать, но не будут разочарованы, если они не будут участвовать в сборке.
- В РАЗНЫХ - Это особенности, которые не будут ни волновать, ни разочаровывать пользователя порталов. Другими словами, они скучные.
- НАОБОРОТ - Это довольно спорный вопрос. Прием к ним зависит от конкретного пользователя портала. Когда они присутствуют, одни пользователи их полюбят, другие будут несколько разочарованы.