Facebook klarer ikke å beskytte sivile rettigheter, sier revisjon

Mark Zuckerberg

Facebooks beslutninger om å tillate kontroversielle innlegg av president Donald J Trump etablerte en "forferdelig presedens" som kan gjøre at plattformen kan "våpnes for å undertrykke stemmerett", har en ekstern borgerrettighetsrevisjon funnet.

VIKTIGE PUNKTER:

  • En ekstern borgerrettighetsrevisjon har funnet at Facebooks beslutninger om å tillate kontroversielle innlegg av president Trump etablerte et "forferdelig presedens"
  • Funnene kommer ettersom Facebook er på tilbaketrekning etter annonsering av boikotter av rundt 900 større virksomheter

Rapporten, som Facebook bestilte for to år siden, sa at det sosiale nettverket ikke har gjort nok for å beskytte brukere mot diskriminering, løgn og oppfordring til vold, noe som øker presset på selskapet midt i en annonsørboikott.

Resultatene kommer som mer enn 900 annonsører, inkludert store merkevarer som Coca-Cola Co. og Unilever Plc, har sluttet seg til en boikott startet av store amerikanske borgerrettighetsgrupper, inkludert Anti-Defamation League og NAACP, for å presse Facebook til å ta konkrete skritt for å blokkere hatytringer.

"Mange i borgerrettighetssamfunnet har blitt motløse, frustrerte og sinte etter mange års engasjement der de bønnfalt selskapet om å gjøre mer for å fremme likestilling og bekjempe diskriminering, samtidig som de ivaretar ytringsfriheten," skrev revisorene.

Relatert artikkel:
Snapchat fjerner Trump-kontoen fra den kuraterte kampanjeseksjonen

Facebook har tatt en hands-off tilnærming til politisk tale sammenlignet med rivaler, spesielt etterlatt urørte innlegg av Trump de siste ukene som ble flagget av sin rival Twitter Inc for løgn og oppfordring til vold.

En Trump-tweet, merket av Twitter som brudd på politikken mot "å herliggjøre vold", sa: "Eventuelle problemer, og vi vil ta kontroll, men når plyndringen starter, starter skytingen."

Revisorene uttrykte "betydelig bekymring" over selskapets faste forpliktelse til å beskytte en bestemt definisjon av ytringsfrihet, selv der det har betydd å tillate skadelig og splittende retorikk som forsterker hatytringer og truer sivile rettigheter.

Ved å nekte å holde politikerne under de samme reglene som alle andre, skapte Facebook et "hierarki av tale" som "privilegerer visse stemmer" over andre, skrev de.

Racial Justice Group Color Of Change, som presset på at Facebook skulle foreta en revisjon og bidro til å organisere reklameboikotten, sa at rapporten korrekt vurderte selskapets tilnærming som "inkrementell og kontraproduktiv."

Muslimske advokater, som også presset på for revisjonen, sa onsdag at de bekreftet at Facebook muliggjør anti-muslimsk vold.

Konsernsjef Mark Zuckerberg forsvarte Facebooks policy om ikke å faktasjekke politiske annonser i en tale ved Georgetown University i fjor hvor han siterte protester mot Vietnamkrigen.

Relatert artikkel:
Instagram for å fjerne coronavirus relatert innhold fra anbefalinger

"Å la Trump-innleggene forbli, skaper et forferdelig presedens som kan føre til at andre politikere og ikke-politikere sprer falsk informasjon om lovlige stemmemetoder, noe som effektivt vil gjøre det mulig for våpen til plattformen for å undertrykke stemmegivning," sa revisorene.

Facebook bestilte tilsynet i 2018 som en del av sitt svar på en rekke kritikk om spørsmål som personvern, undertrykking av velger, oppfordring til vold og mangel på åpenhet i politisk reklame. Tilsynet ble ledet av Laura Murphy, en tidligere direktør for American Civil Liberties Union's lovgivende kontor.

Selskapet antydet ikke umiddelbart spesifikke tiltak det ville ta som svar på funnene, men sendte en uttalelse tilskrevet Chief Operating Officer Sheryl Sandberg som beskrev revisjonen som en "virkelig viktig prosess for vårt selskap."

“Tilsynet så på et bredt spekter av sivile rettighetsspørsmål, inkludert vår politikk mot hat. Det er ingen raske løsninger på disse problemene - det burde det heller ikke være, ”sa Sandberg.

"Det som har blitt stadig tydeligere er at vi har en lang vei å gå."

Hun sa Facebook ville ansette en borgerrettighetsleder, som tidligere diskutert med ad-boikottledere, men stoppet kort av deres krav om at rollen skulle være en stilling på ledernivå.

Relatert artikkel:
Twitters India-snub gnister debatt om 'Big Tech' overholdelse og ytringsfrihet

Arrangørene av annonseringsboikotten møttes i mer enn en time via videokonferanse med Facebook-sjef Mark Zuckerberg og Sandberg tirsdag. Etter møtet sa aktivister at de så "ingen forpliktelse til handling" fra selskapet.

Via våre innholdspartnere hos Thomson Reuters. Rapportering av Supantha Mukherjee i Bengaluru, Elizabeth Culliford i London, Fanny Potkin i Jakarta og Katie Paul i San Francisco. Klipp av Peter Graff og Nick Zieminski.

Del denne artikkelen