अफ्रीकी मनी ट्रांसफर फर्मों ने महामारी को ऑनलाइन प्रेषण के रूप में पनपाया

मनी ट्रांसफर अफ्रीका

अपने मूल ज़िम्बाब्वे में आर्थिक मंदी के दौर से गुजरने के बाद, ब्राइटन ताकविरा दक्षिण अफ्रीका में स्थापित एक छोटे इत्र व्यवसाय द्वारा अपनी कमाई के साथ अपने घर वापस लाने में सक्षम था।

इसके बाद महामारी आ गई। सीमाएं बंद हो गईं। जिन बसों में उसने पैसे जमा किए थे, उन्हें चलाना बंद कर दिया।

ताकवीरा ने बताया, "मुझे कुछ भेजना था, कुछ डॉलर भी।" उसने एक दोस्त की सिफारिश पर एक इंटरनेट प्रेषण कंपनी की कोशिश की।

वह कई अफ्रीकी प्रवासियों के बीच डिजिटल परिवहन सेवाओं की ओर अग्रसर है, अक्सर पहली बार महामारी के दौरान।

यह एक विश्वव्यापी आर्थिक मंदी के कारण कमजोर देशों के लिए प्रेषण के ऐतिहासिक 20% गिरावट के 445 बिलियन डॉलर के विश्व बैंक द्वारा पूर्वानुमान के बावजूद, अफ्रीका-केंद्रित धन हस्तांतरण व्यवसायों के लिए एक उछाल भर रहा है।

"हम अपने परिवार की मदद करना चाहते थे, क्योंकि हमने स्थानांतरण में वृद्धि देखी," पैट्रिक रूसेल ने कहा कि फ्रांसीसी टेलीकॉम फर्म ऑरेंज में अपने मध्य पूर्व और अफ्रीका के लिए सेलुलर वित्तीय समाधान का प्रमुख है - फ्रेंच बोलने वाले अफ्रीका में एक अधिक प्रमुख खिलाड़ी।

विश्लेषकों और कंपनी के अधिकारियों का कहना है कि ताकवीरा की तरह, कई को बचत में डुबकी लगाने या अन्य बलिदान करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

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महामारी ने अफ्रीका में अपनी मुख्य प्रतियोगिता के लिए प्रेषण कंपनियों को लाभ दिया: डीलरों, बस यात्रियों और ड्राइवरों के अनौपचारिक नेटवर्क, जो कई प्रवासियों द्वारा नकद भेजने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

"हम नए ग्राहकों की एक आमद देखी है, और हम उन्हें मुख्य रूप से अनौपचारिक बाजार से हमारे पास आते हुए देखते हैं," मुकुरु के सीईओ एंडी जूरी ने कहा, कंपनी ताकवीरा अब उपयोग करती है।

अन्य व्यावसायिक अधिकारियों के साथ जूरी का कहना है कि परिवर्तन जारी रहने की संभावना है क्योंकि डिजिटल प्रेषण सेवाएं आम तौर पर अनौपचारिक नेटवर्क की तुलना में सस्ती, तेज और सुरक्षित हैं, जिन्हें नियंत्रित करना सरकारों के लिए मुश्किल हो सकता है।

मुकरू, जो मुख्य रूप से अफ्रीकी प्रेषण पर केंद्रित है और ग्राहकों को धन और किराने का सामान भेजने में सक्षम बनाता है, ने पिछले वर्ष की तुलना में विकास में लगभग 75% वृद्धि देखी है।

'उम्मीद की किरण'

विश्व बैंक के अनुसार, उप-सहारा अफ्रीका में प्रेषण आधिकारिक तौर पर पिछले साल $ 48 बिलियन था। हालांकि, विशेषज्ञों का कहना है कि आंकड़ा केवल कथा का एक हिस्सा बताता है।

अनौपचारिक नेटवर्क के माध्यम से अधिकांश नकद अफ्रीकियों के घर आधिकारिक आंकड़ों में अनुपस्थित हैं।

चूंकि उन नेटवर्क लॉकडाउन के दौरान बंद हो जाते हैं, औपचारिक रूप से धन हस्तांतरण व्यवसाय - विशेष रूप से डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म - शहर में अचानक एकमात्र गेम थे।

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केन्याई केंद्रीय बैंक के आंकड़ों के मुताबिक, केन्या में प्रेषण पिछले साल की समान अवधि की तुलना में अगस्त में 6.5 प्रतिशत अधिक था। जुलाई के माध्यम से ज़िम्बाब्वे में प्रेषण में 33% की वृद्धि हुई थी।

ऑनलाइन रेमिटेंस फर्म WorldRemit ने पिछले हफ्ते रिपोर्ट दी थी जो पिछले छह महीनों में अपनी सेवा के जरिए जिम्बाब्वे में पहुंच गई थी।

यूके की मुख्यालय वाली प्रेषण कंपनी अज़िमो, जिसके प्रमुख अफ्रीकी बाजारों में नाइजीरिया, घाना और केन्या शामिल हैं, ने अप्रैल, मई और जून में नए ग्राहकों की अनुमानित संख्या में लगभग 200% की वृद्धि देखी।

अजीमो के सीईओ माइकल केंट ने हमारे सहयोगी समाचार एजेंसी रॉयटर्स के पत्रकारों से कहा, "मैं इसे सप्ताह के किसी भी दिन किसी महामारी के लिए स्वैप करूंगा।"

जब अफ्रीकी केंद्रीय बैंकों ने कीमतों में कमी की और डिजिटल ट्रेडों की सीमाओं को कम कर दिया, तो लोगों को सोशल डिस्टेंसिंग को कम करने के लिए डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए रेमिटेंस व्यवसायों को महामारी में एक अतिरिक्त बढ़ावा मिला।

"मैं शायद विश्व बैंक से सहमत हूं कि कुल राशि (प्रेषण की) नीचे जाएगी," एमएफएस अफ्रीका के डेयर ओकाउडजॉफाउंडर ने कहा। "लेकिन जो कोई भी डिजिटल है वह वास्तव में बाजार में हिस्सेदारी हासिल करेगा और अपनी मात्रा बढ़ाएगा।"

संगठन, जो मोबाइल मनी खातों के बीच चैनल प्रेषण के लिए 36 अफ्रीकी देशों के नेटवर्क चलाता है, ने 90 में साल-दर-साल लेनदेन में 2020 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि देखी है।

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विश्लेषकों का कहना है कि यह उद्योग अब एक मोड़ पर है।

यह सिल्वर लाइनिंग है, ”टिमोथी ओगडेन, न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय में वित्तीय एक्सेस पहल के प्रबंध निदेशक ने कहा।

ताकविरा, जिसका भाई दक्षिण अफ्रीका में काम करता है, का कहना है कि वह वर्तमान में ग्रामीण जिम्बाब्वे में अपनी 60 वर्षीय मां को नकद और किराने का सामान भेजने के लिए प्रति माह मुकरू का उपयोग कर रही है, जहां मुद्रास्फीति 650 प्रतिशत है।

"मेरी सैलरी ज्यादा नहीं खरीदती ... जब लड़के मुझे पैसे भेजते हैं, तो इससे बहुत मदद मिलती है" उनकी मां ग्लेडिस मुजीरा ने पत्रकारों को बताया।

टीम में Platform Executive आशा है कि आपने 'अफ्रीकी मनी ट्रांसफर फर्मों को महामारी के रूप में ऑनलाइन प्रेषण' लेख का आनंद लिया है। थॉमसन रॉयटर्स में हमारे आधिकारिक सामग्री भागीदारों के माध्यम से प्रारंभिक रिपोर्टिंग। जो बेवियर द्वारा रिपोर्टिंग। एलेक्जेंड्रा ज़ाविस और एमेलिया सिथोल-मटारिस द्वारा संपादन।

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